个人盗QQ号诈骗案例及其背后的法律制裁

新闻背景

9月29日，《辽宁省计算机信息系统安全管理条例（修订）》规定：任何单位和个人不得未经允许侵入信息系统；窃取他人账号和密码，或者擅自向第三方公开他人账号和密码，对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加或者干扰；提供专门用于实施侵入、非法控制信息系统的程序、工具。单位和个人违反规定的，将由公安机关给予警告，有违法所得的，没收违法所得，对单位可以并处1.5万元罚款，对个人可以并处5000元罚款；情节严重的，给予3个月停止联网、停机整顿处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。该《条例》确定于今年12月1日起施行。

QQ作为网络即时通信服务工具，被越来越多的用户所接受，已成为主要的网络通信方式之一。由于号码特殊、QQ号附有Q币或高级功能等原因，QQ号盗窃也成为了发生率极高的网络侵权行为之一。近日，辽宁省通过地方立法规定，个人窃取他人邮箱、QQ等密码，将面临5000元罚款，构成犯罪的依法追究刑事责任。当我们遭遇QQ号被盗时，可以报警吗？损失谁来赔？针对这些问题，昨天，晚报记者采访了云南唯真律师事务所主任律师何锡峰，他建议QQ用户尽量保护好密码，以防被盗。

【案例】1

2005年3月至7月，被告人曾某与杨某合谋通过窃取出售他人QQ号获利61650元。深圳市南山区法院以侵犯通信自由罪分别判处两名被告人拘役6个月，并追缴违法所得，上缴国库。

针对这起案件，法院认为，QQ号码是一种即时通信服务代码，其本质上是一种网络服务，并且这种服务自申请QQ号码时起通常就是免费的。而且，我国现行的法律法规和司法解释尚未明文将QQ号码等网络账号纳入刑法保护的财产之列。据此，QQ号码不属于刑法意义上的财产保护对象。但是，曾某、杨某采用篡改他人电子数据资料的方法，侵犯公民通信自由，情节严重，其行为构成侵犯通信自由罪。

盗窃QQ号是否构成犯罪

侵犯公民通信可追究刑责

“单就‘盗窃QQ号’这一行为来讲，国家相关法律法规没有明确规定。”何锡峰说，如果仅丢失了QQ号，而没有造成其他损失，警方是不会以盗窃罪立案的。但是，根据我国人大常委会制定的《关于维护互联网安全的决定》第四条第(二)项规定：“非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他数据资料，侵犯公民通信自由和通信秘密的，依照刑法有关规定追究刑事责任。”因此，通过QQ进行的即时通信是受到法律保护的。

难以采集足够的证据

多数QQ用户被盗自认倒霉

何锡峰说，虽然我国目前对虚拟财产的认定还不明确，但是一些案例表明，如果受害人可以证明虚拟财产的丢失造成了实体财产权的损害，那么该财产权还是受到法律保护的。但是，在这类案件中，由于电子证据的易更改性，其证据效力往往大大减弱，而且由于技术原因，很多受害人难以采集足够的证据，使得相关的权益保护比较困难。所以，很多QQ用户的号码被盗后，也就自认倒霉了。

据了解，目前的QQ号分为两种，一种是免费的，一种是向腾讯公司购买的。目前腾讯公司也提供一些付费服务或道具。在消费者通过实际货币购买这些付费项目时，即与腾讯公司达成了消费者与服务者的关系，双方之间形成消费者与服务者的权利、义务关系，应适用我国合同法和消费者权益保护法等有关法律规定。如果因“盗窃QQ号”，消费者不能正常使用QQ号，在这种情况下，失主可以向腾讯公司申请要回来。

【案例】2

QQ诈骗案例层出不穷。何某是沈阳某图片社业主，2004年，图片社的员工申请了QQ号，通过QQ号接收客户传送的图片，与客户进行业务联系。被告人商某于2005年8月底搜索到图片社的QQ号码后，通过QQ密码破解软件获得了对方QQ密码，当年9月中旬至9月25日，其在网吧及办公室使用该QQ号码，冒充图片社员工，截获图片、数据并删除。2006年2月，何某将商某和商某工作的沈阳另一家数码影像有限公司起诉到法院，要求赔偿经济损失74万余元。

沈阳中院审理认为，两被告以非法手段蓄意毁损原告声誉，扰乱正常的市场经营秩序，构成不正当竞争，为此判决被告赔偿原告经济损失20万元。一审宣判后，被告不服，向辽宁省高院提起上诉。

辽宁省高院认为，原判决认定事实清楚、适用法律正确，终审裁定：驳回上诉，维持原判。

QQ号被盗导致经济损失 维权关键在于“举证责任”

QQ号被盗导致联系人信息丢失，甚至给用户造成损害后果，又该怎么办？

何锡峰说，例如客户资源丢失、商业秘密泄露等，对方应当承担相应民事或刑事责任。如果只是丢失了联系人信息等，无法证明造成的实际损害，那么获得法院支持的可能性不大。关键还是在于“举证责任”，权益的主张者必须举证证明丢失客户资源所造成的实际经济损失的数额，并证明损害后果与“盗窃QQ号”这一行为有直接的因果关系。

盗取QQ号可能涉及两罪 情节特别严重或可判无期

盗窃QQ号在刑法中可能适用哪些法条及罪名呢？何锡峰说，首先是盗窃罪。刑法第264条规定，盗窃公私财物，数额较大或者多次盗窃的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

其次是侵犯通信自由罪。刑法第252条规定，隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处1年以下有期徒刑或者拘役。

网络侵权的案例举证困难 用户应加强自我保护意识

何锡峰建议：可以通过地方立法，打击那些窃取QQ号的人。同时提醒广大的QQ使用者，尽量地将QQ密码设置复杂一些，或者常更换自己的QQ密码，如果你在网吧里登录QQ后，要删除登录信息等，这些办法在一定程度上可以保护自己的QQ密码安全。网络侵权的案例举证困难，建议QQ使用者还是应该加强自我保护，购买大量虚拟财产时要慎重、不要将隐私信息和重要客户资料通过QQ平台储存。就算以后相关立法出台，在民事领域也不排除会有责任分摊的问题，如同信用卡持有者也要承担妥善保管信用卡和密码的责任一样。