近日，记者从有关部门获悉，为进一步做好政府信息公开工作，及时回应公众关切，省政府办公厅出台了《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的实施意见》。
主动公开信息同步
在政府网站发布
“实施意见”提出，发挥政府网站信息公开第一平台作用。加强各级政府网站建设和管理，及时调整和更新政府信息公开目录，及时更新发布政府网站信息，增强网上公开信息的集中度和规范性。凡是主动公开的信息，均同步在政府网站发布，将政府网站打造成及时、准确、权威的信息发布平台，传播主流声音。
同时，拓展政府网站互动和服务功能。围绕政府重点工作和公众关注的热点问题，加强政府网站在线访谈工作。涉及群众切身利益的重要决策，应通过政府网站公开征求意见。
梳理整合并完善政府网站政务服务及便民服务事项，确保公众能够及时获得“一站式”在线服务。加强政府网站数据库建设，逐步整合交通、社保、医疗、教育等公共信息资源，以及投资、生产、消费等经济领域数据，方便公众查询。
利用政务微博、微信发布权威信息
“实施意见”还提出，积极探索利用政务微博、微信等新媒体，及时发布各类权威信息，尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策法规方面的信息，并充分利用新媒体的互动功能，及时与公众进行互动交流。
加强政务微博、微信管理。建立政务微博、微信管理制度，规范信息发布程序及公众质询处理答复程序，确保政务微博、微信安全可靠。
与此同时，按照“集中统一受理、分级分类管理”的原则，探索对本地区各类政府公共热线电话的整合归并，构建起统一、快捷、高效的政府公共服务热线平台，确保热线电话有人接、答复及时。建立完善回复回访和监督制度，特别是对投诉、举报类电话质询，要确保件件有回复、事事有回音。