年轻主流用户对手机应用的安全需求正在向手机服务迁移。近日,“把脉移动互联网新安全主义”论坛在北京举行,腾讯公司副总裁丁珂、腾讯移动互联网事业群总裁助理乐露萍与金错刀、洪波、李铁军等行业专家一起共同探讨了手机安全的重点。会上,腾讯手机管家提出“移动互联网新安全主义”理念。丁珂详细解读了手机管家先锋版是如何深入挖掘用户需求,通过创新体现手机管家新版“年轻有活力,敢为天下先、热衷于创新”的先锋气质。
据介绍,腾讯手机管家“移动互联网新安全主义”理念是要带动整个产业链,从此前行业普遍关注的病毒查杀等“狭义安全”转向防骚扰、手机加速、隐私保护等“广义安全”,从保护手机安全转向保护手机用户的安全。一直以来都有人会问:腾讯手机管家怎么样?腾讯手机管家好用吗?之类的疑问,就现在看腾讯手机管家不再是一款移动软件,俨然是移动互联网安全的先锋,不仅要站在用户的体验角度,更要秉承“移动互联网新安全主义”理念。
从“狭义安全”变为“广义安全”
腾讯手机管家认为,与PC安全一样,腾讯移动安全实验室与很多安全厂商都会投入巨大精力做杀毒引擎,但是这只是手机安全最基础的服务,称之为“狭义安全”;而智能手机普及后,垃圾短信、手机系统问题、电池能力、手机隐私等大量泛安全问题表现的比手机病毒更为突出,因此腾讯率先提出“广义安全”理念,为用户提供一整套手机安全解决方案。
腾讯副总裁丁珂专门讲解了“广义安全”理念的由来,他表示,在深入到三四线城市对小白用户的调研后发现,用户对手机安全管理的需求很广泛,比如,买了手机后查看手机硬件指标、为新手机下载软件、手机被预装了大量无用软件、骚扰拦截、上网防止流量超标等等,所以“狭义安全”已经无法满足真正小白用户的需求。
对此,互联网大会组委会副秘书长曾明发十分赞同。他认为,“管家”的名字就非常好的体现了“广义安全”的理念,目前许多智能手机遇到的问题的确与病毒关系不大,更需要一个“管家”来帮助用户管理好手机。
知道创宇公司CEO赵伟表示,2007年的时候我们就曾意识到当病毒越来越少的时候,安全软件应该向工具化和管理化方向转变,“手机管家”其实就是在做这样的事情。
金错刀表示,在手机上,重度安全、技术范的安全需求好像越来越不强烈,反而手机安全管理这种“广义安全”需求增长迅猛,这值得安全公司重新思考自己的产品与定位。
从保护手机到为手机用户服务
已经拥有两亿忠实用户的腾讯手机管家的LOGO从“M”变为“V”,这意味着其理念从对“Mobile”的管理升级为对人的VIP级管理服务。腾讯手机管家的“新手机安全主义”要从只关注对手机的保护,延伸到对手机用户的管理服务。让手机安全软件不再是冰冷冷的工具,而是具备情感的“管家”。同时,会上还提出腾讯手机管家全新广告语“玩得酷,靠得住”。
所谓“玩得酷”就是要转变安全软件冰冷工具特性,腾讯手机管家先锋版新增一扫即上QQ、一拍即存、一箭加速,以及全新的架构和交互体验,让用手机管家变得非常有乐趣。乐露萍解释说,年轻用户会追求创新性的功能,这些功能涉及到用户生活的方方面面,不再局限于手机本身,比如,一拍即存,可以将手机拍摄的照片立即加密存储,防止私密照片泄露。
而“靠得住”,主要得益于腾讯做安全不为盈利的理念、强大的资金资源投入、合作伙伴的信赖以及腾讯品牌保证,让手机安全软件更强大更可靠,用户使用起来更安心。曾明发表示,很多安全公司把安全当成一个产业,是很危险的事情。就像像警察还去搞营业,这就是很麻烦的事,“而腾讯提出不以手机安全为盈利,会让用户更放心。”
腾讯手机管家不仅会防护腾讯自身产品的安全,还会帮助用户对过度使用手机权限的APP做出管理。对此,安全专家李铁军表示,对图片和视频加密功能是非常重要的隐私保护功能,手机管家做的很不错,得益于QQ账号体系可以让用户不用担心密码丢失后无法找回照片,这是其他安全公司很难做到的。“教育用户保护好手机里的隐私,管理好一些APP的权限,这方面腾讯手机管家有很大的优势。”
腾讯无线安全产品部助理总经理吴宇表示,对于腾讯来说,希望联合上下游厂家、运营商、手机厂商、应用商店等产业链打造一个安全联盟,为手机用户提供放心可靠的手机使用环境。
会上,丁珂还详细谈了腾讯手机管家先锋版诞生的过程。他说,手机管家整个团队用半年时间针对上万用户进行调研,挖掘用户需求,一共有300多项改进,最终从LOGO、UI、交互、功能上都大变脸,体现出“年轻有活力,敢为天下先、热衷于创新”的先锋气质。
另据丁珂介绍,腾讯手机管家用户数已于2013年4月超过2亿,安卓成为腾讯手机管家用户增长最快的平台。
整理:我爱上QQ
来源:中华网